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霞山:“平安夜訪”有溫度 解決問題有力度

2023-02-23 21:14 來源:湛江日報 作者:文/記者楊雅麗 通訊員何浩 李艷清 圖/記者張鋒鋒



“有問題隨時找我們。”2月21日晚,霞山區“平安夜訪”工作組在新興街道文霞社區海頭圩背街小巷夜訪,工作組干部向居民派發名片。

在霞山,每到周二夜幕降臨時,有這么一群黨員干部,行走在大街小巷,穿梭于樓宇之間,深入群眾家中,拉家常聽心聲,及時發現并解決居民群眾的急難愁盼事。

自開展“平安夜訪”工作以來,霞山以“村居事務全知曉、重要事項全參與、投訴建議全接收、民生服務全覆蓋”的為目標,推行干部定期進村(社區)入戶開展“平安夜訪”,搭建起干部與群眾溝通的民情“直通車”。這些夜行的身影,用腳步拉近與群眾的距離,讓“平安夜訪”更務實、更貼心。


2月21日晚,霞山區“平安夜訪”工作組在新興街道文霞社區海頭圩背街小巷夜訪,詳細了解路燈問題。

直擊現場 夜訪有溫度

“如果這里路燈能亮起來就好了,現在沒有路燈,一到晚上黑黢黢的。”2月21日19點30分,由霞山區委政法委、區人大辦、區信訪局等單位夜訪干部組成的“平安夜訪”工作組在新興街道文霞社區海頭圩三巷夜走訪時,周邊居民紛紛吐露心聲,反映情況。

霞山區“平安夜訪”工作組在新興街道文霞社區海頭圩背街小巷夜訪,詳細了解路燈問題。

一路上,記者發現部分路燈是低矮老舊的路燈,照明光線不亮。海頭圩屬于老城區,舊房子多、巷子窄、人口密集。因附近修建房屋導致部分路段電源被切斷,路燈不再亮,幾年來居民夜間出行極為不便,大家都渴望盡快亮燈,消除安全隱患。

背街小巷的照明關系到居民的日常生活,夜訪干部與居民交談溝通,耐心傾聽訴求,詳細了解路燈存在的問題。“我是這掛點的政法網格員,您若有什么問題,可以直接聯系我。”吳姨接過霞山區委政法委副書記許光偉的名片,反映巷子住了不少老人,希望政府盡快修好路燈,照亮大家回家的路。

針對這個問題,區人大常委會副主任廖錦海當場打電話給相關部門反映情況,協商具體解決辦法,要求落實路燈安裝事宜,盡快解決居民夜間出行難的問題。

2月21日晚,霞山區“平安夜訪”工作組前往椹川大道一棟公租房入戶走訪。

20時許,離開海頭圩,記者跟隨工作組前往椹川大道一棟公租房入戶走訪。交談得知,今年40余歲的困難戶黃姨患有大腦炎(即乙腦后遺癥),丈夫已于2020年去世,女兒確診為先天性脊柱畸形,兒子正在讀初一。現一家三口皆由年老體弱的父母照顧,生活十分困難。

夜訪干部向黃姨的母親陳阿婆詢問一家人的飲食起居,了解他們的身體狀況。“我們將安排社區醫生上門服務,按時過來給你們做檢查、治療等,同時,我們會將情況向民政部門進行反映,爭取救助。”許光偉一邊說,一邊從兜里掏出錢塞到陳阿婆的手中,“這是我們的一點心意,請您收下。”年近八旬的陳阿婆淚水溢滿了眼眶,握住許光偉的手久久不放。

2月21日晚,霞山區“平安夜訪”工作組前往椹川大道一棟公租房入戶走訪。夜訪干部許光偉自掏腰包向困難居民陳菜蘭送上慰問金。

夜訪干部對其的母親陳阿婆噓寒問暖,詢問他們一家的飲食起居,了解他們的身體狀況。“針對您們行動不便,后期我們將會安排社區醫生上門服務,按時過來給你們做檢查、治療等,同時,我們會將你家的情況向民政部門進行反映,爭取救助。”許光偉一邊說,一邊從兜里掏出錢塞到陳阿婆的手中,“這是我們的一點心意,請您收下。”

年近八旬陳阿婆淚水溢滿了眼眶,她緊緊地握住許光偉的手,激動地說,“謝謝政府的關心與幫助,一直惦記著我們一家老小,你們真的暖心,不僅幫助我們解決生活困境,還讓我們了解到更多惠民政策。”

時針指向21點05分,雖涼風習習,在月光照射下,今夜顯得特別溫暖。根據群眾的生活特點,霞山區組織干部利用晚上時間開展夜訪,“零距離”察民情、聽民意,宣傳各項政策,解決各類問題,與群眾面對面交流,增進與群眾的感情,積極化解各種矛盾糾紛。

霞山區“平安夜訪”工作組入戶為居民排憂解難。

化解民憂 件件有回音

群眾有所求,我必有所應。霞山充分發揮干部下沉一線夜訪的“調解器”和“減壓閥”作用,及時解決群眾急難愁盼問題,做到事事有回落,件件有回音。

2月14日晚,在建設街道坎坡村西路,霞山區委書記聶兵對群眾反映的村路出入口及消防通道被占用,存在安全隱患等相關問題進行核實調研,針對檢查中發現的問題,當場提出整改措施和意見,并對規范車輛停放等方面管理工作,當場給予解決。要求街道及有關部門要加強消防通道宣傳力度,引導居民群眾認識占用、堵塞消防通道的嚴重后果,切實提升整體火災防控水平。

今年以來,夜訪干部協調解決了解放街道民治社區拆除違建圍墻平房、安裝樓道消防栓,新興街道方興社區養狗擾民、跨門欄經營、小產權房住戶亂扔垃圾,友誼街道港南社區道路硬底化、修補樓道燈以及困難家庭生活救助等一批群眾關心的熱點難點問題,打通服務群眾的“最后一公里”。

截至2月21日,霞山區31名四套班子領導,區383名副科級以上干部、街道、村(社區)兩級共577名干部,到72個村(社區)開展了9場夜訪活動,共走訪、接待群眾985人次,受理意見建議、訴求事項845件,其中現場處理397件,轉辦、交辦已處理完成事項195件,化解率達70%。

接下來,霞山區將持續深入開展“平安夜訪”工作,堅持黨建引領,提升基層社會治理水平,實現由上訪變下訪、由處突變預防、由應急變常態的“三大轉變”,解決居民熱點難點問題,化解矛盾糾紛,提升群眾安全感滿意度。

編輯:陳廣灝、徐衛民
值班主任:何杰
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