春節(jié)期間，幾乎每天都有大量游客在燈樓角游玩，有的忙著品嘗當(dāng)?shù)孛朗常械拿χ团笥雅恼樟粲埃械拿χ鴵熵悮ぁ⑼嫔匙印②s海，場面熱鬧喜慶。在游玩過程中，許多游客都會自覺將果皮、飲料瓶、紙巾、零食袋等垃圾放到自備的塑料袋內(nèi)，待裝滿后再扔進(jìn)垃圾桶。（據(jù)1月25日《湛江日報(bào)》）
正所謂“你在看風(fēng)景，別人在看你”，透過文明旅游的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展現(xiàn)了個(gè)人素養(yǎng)的提升，更是在為文明湛江加分。
湛江既是風(fēng)光秀麗之地，亦是文明傳承之城。文明旅游可謂逢節(jié)必談，這幾年，湛江通過線上線下齊發(fā)聲、網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外同引導(dǎo)，形式多樣地加大社會公德、家庭美德、個(gè)人品德教育力度，人人支持、個(gè)個(gè)參與文明旅游的社會風(fēng)尚逐步形成。古人云，“立志言為本，修身行乃先。”要讓每個(gè)市民游客對文明旅游“知其然、知其所以然”，既要抓牢文明服務(wù)的行業(yè)示范，更要抓住文明出行的宣傳教育，通過“小手牽大手·文明伴我行”、文明旅游講解、“紅黑榜”正反典型說教等途徑，以“兩手都硬起來”的成效，使文明準(zhǔn)則真正入耳入腦入心入行，貫穿于每一處細(xì)節(jié)、每一個(gè)環(huán)節(jié)，匯聚起遵德守禮的強(qiáng)大正能量。
說千道萬，排隊(duì)夾塞、摘花折枝、亂刻亂畫、隨地吐痰等不文明行為要在湛江銷聲匿跡，靠的是“治出來”。隨著《旅游法》、《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》等相繼施行，我市對不文明旅游行為敢于亮劍、善于糾編，德治法治雙管齊下，警戒懲戒共同發(fā)力。讓法律法規(guī)成為人人敬畏的高壓線、硬杠杠，就得抓住“老毛病”的癥結(jié)、“新現(xiàn)象”的根源對癥下藥、有的放矢，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就先解決什么問題，不留“暗門”、不開“天窗”。尤其是對視禁令不顧、踩“紅線”不止者要嚴(yán)肅查處，堅(jiān)決杜絕法不責(zé)眾、下不為例。實(shí)踐反復(fù)證明，以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的執(zhí)行、嚴(yán)的問責(zé)抓落實(shí)，就會讓市民游客對自己的每一個(gè)舉手每一個(gè)投足、每一次言談每一次行動(dòng)都會心存敬畏，進(jìn)而行有所止。
堅(jiān)持軟硬兼施、內(nèi)外兼修，是湛江推進(jìn)文明旅游建設(shè)的成功做法。在強(qiáng)化硬約束的同時(shí)，我市從增強(qiáng)服務(wù)軟實(shí)力入手，形成了許多好思路、好經(jīng)驗(yàn)。譬如，開設(shè)景區(qū)電子留言板減少亂涂鴉行為，開通手機(jī)客戶端購票減少排隊(duì)等候時(shí)間，設(shè)置流動(dòng)環(huán)保公廁減少隨地便溺現(xiàn)象……于細(xì)節(jié)之處彰顯服務(wù)閃光點(diǎn)，不僅提升了旅游服務(wù)質(zhì)量，方便了市民游客，更讓文明旅游為美麗風(fēng)景增色。
