隨著湛江坡頭（海東高新區(qū)）供水工程與坡頭南油片區(qū)管網(wǎng)順利并網(wǎng)，坡頭區(qū)供水正式開(kāi)啟新篇章。湛江粵海水務(wù)以匠心凝聚供水服務(wù)的“最后一公里”，將最清澈的愛(ài)，流入千萬(wàn)家。
水質(zhì)檢測(cè)
把好水質(zhì)安全關(guān)，地表水處理工藝實(shí)現(xiàn)全流程“精細(xì)化”
目前，海東新區(qū)已突破原水瓶頸制約，清澈的鑒江水流入坡頭，自來(lái)水供應(yīng)能力將逐步實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋。湛江粵海水務(wù)發(fā)揮運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合坡頭供水特點(diǎn)，對(duì)地表水廠處理工藝實(shí)施全流程“精細(xì)化”管理；水質(zhì)處理工藝得到跨越式提升，由原來(lái)的地下水簡(jiǎn)單的氯氣消毒到現(xiàn)在地表水的次氯酸鈉、聚合化鋁、高錳酸鉀、活性炭四大藥劑投加系統(tǒng)，從混凝絮凝工藝到折流沉淀和吸附過(guò)濾，全方位優(yōu)化水質(zhì)處理流程，為安全供水夯實(shí)了技術(shù)基礎(chǔ)。
在結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)的基礎(chǔ)上，對(duì)各階段水質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析解算，優(yōu)化調(diào)配最佳藥耗比例。創(chuàng)新投建折板平流池，延長(zhǎng)水力停留時(shí)間，使原水與藥劑產(chǎn)生深度反應(yīng)，水質(zhì)改善效果顯著增強(qiáng)。
坡頭新水廠廠級(jí)化驗(yàn)室新增了原子吸收、氣相色譜、離子色譜和多參數(shù)色度濁度儀等設(shè)備，有效提高了水質(zhì)檢測(cè)技術(shù)。通過(guò)在管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)隨機(jī)抽取20個(gè)取水點(diǎn)對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水（管網(wǎng)末梢水）等水質(zhì)情況進(jìn)行檢測(cè)，持續(xù)加大水質(zhì)檢測(cè)力度。
管網(wǎng)排黃
鼓攻堅(jiān)克難之勁，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求保質(zhì)保壓“現(xiàn)硬功”
坡頭新水廠并網(wǎng)以來(lái)，湛江粵海水務(wù)以管網(wǎng)“主動(dòng)脈”為半徑，將海東供水地圖“網(wǎng)格化”；抽調(diào)精干力量，鉆涵洞、下深井、爬管線，加快老舊管網(wǎng)改造進(jìn)度。加大管網(wǎng)水質(zhì)檢測(cè)頻次，定時(shí)對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行分段排黃沖洗，將對(duì)用戶的水質(zhì)影響降到最低。
湛江粵海水務(wù)供水管網(wǎng)末梢壓力內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)到0.29兆帕，超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)0.14兆帕要求的兩倍。針對(duì)南油片區(qū)“小高層”在用水高峰，受各樓層水壓牽扯出現(xiàn)的欠壓欠量問(wèn)題，主動(dòng)作為組織生產(chǎn)、安監(jiān)技術(shù)等部門(mén)實(shí)地研討，制訂區(qū)域二次加壓方案。通過(guò)點(diǎn)位監(jiān)測(cè)、科學(xué)調(diào)度、配水增補(bǔ)等手段，實(shí)時(shí)解算最佳“水配比”，實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)壓力“水平衡”。目前，坡頭的水質(zhì)水壓均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)接“最后一公里”，供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)，愛(ài)心獻(xiàn)給千萬(wàn)家
湛江粵海水務(wù)以坡頭新水廠并網(wǎng)為契機(jī)，組織黨員及業(yè)務(wù)骨干下沉社區(qū)，在坡頭南油三區(qū)文明居現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展供水服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢點(diǎn)，向用戶發(fā)放宣傳資料并提供水質(zhì)檢測(cè)和疑問(wèn)解答服務(wù)。此外，還抽調(diào)化驗(yàn)人員組成小分隊(duì)前往用戶住處對(duì)生活用水進(jìn)行取樣檢測(cè)。走訪用戶詢問(wèn)并網(wǎng)后的用水情況，開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查收集用戶意見(jiàn)。對(duì)收集到的用戶意見(jiàn)進(jìn)行整理匯總，切實(shí)解決好用戶的用水問(wèn)題，提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
