寬敞明亮的赤坎區百姓惠民市場。記者 李波 殷翊展 攝
赤坎區百姓惠民市場，是一家民辦的農貿市場，由百姓村自籌資金建設，目前經營120個攤位和20間商鋪。百姓惠民農貿市場從正式運營那天起就堅持高標準，突出清潔化、秩序化、優美化、制度化，精心打造成一個“高顏值”的農貿市場，成為湛江文明市場的標桿。
8月初，全市文明創建推進會選擇赤坎區百姓惠民農貿市場作為學習觀摩點。與會代表對該農貿市場給予很高的評價。
高標準建設市場，細微到位
來到赤坎區百姓惠民市場，正面墻上書寫著“打造優質農貿市場，提升城市文明涵養”一行醒目的大字，集中體現著百姓村民創辦百姓惠民市場的初心。在市場出口外圍地段，電動摩托車統一停在指定地點，井然有序。
走進市場內，四處寬敞透亮，蔬菜區、肉類區、水產區一目了然，通道上鋪著防滑磚，地面干凈整潔。
農貿市場是一座城市最具“煙火氣”的地方，它不僅關系千家萬戶的菜籃子，更是一扇展現城市文明形象的窗口。農貿市場的管理是城市管理中的“老大難”，百姓惠民市場是如何攻堅克難的？
百姓惠民市場高標準建設，高質量推進，市場地面除鋪設防滑磚外，還建有日光渠，每天定人定時檢查下水道，確保水漬不外露，異味不散發。
市場有一套完備的油水處理系統，油污水通過沙井到排污管再到融油池，經過幾道工序凈化處理后排岀的水干凈無污染。
市場內每個攤位前建有一個擋板，防止菜屑雜物外溢。每個攤位備有裝垃圾的塑料袋，攤主養成及時處理垃圾的習慣。每個水產檔口前設有網斗，專門過濾剖魚時產生的魚鱗雜物。
市場建有專門的停車場，汽車車位達180個，電動摩托車位200多個，方便市民停放車輛。
百姓惠民市場注重從細節入手，從尋常小事著眼，一件一件抓好落實改進，一個問題一個問題解決到位，管理規范有序。
電子顯示屏“撐腰”，放心購物
來到百姓惠民市場采購最令人羨慕的是，一批攤位上方掛有一個電子顯示屏，上面清晰地顯示攤主的營業執照、個人信息，還有疏菜肉類等是從什么地方采購進貨的，檢測的具體結果、價格明碼公示，甚至什么時間段賣出多少菜都有明白的顯示。有了這個電視屏，市民前來購物要知道的內容一目了然，心里吃了定心丸。據介紹全，市第一批50臺攤位電子顯示屏，全都安裝在百姓惠民市場。智能化管理提升了百姓惠民市場的檔次。
走到百姓惠民市場門口，看到墻上有一塊10多個平方米的電子顯示屏，上面滾動播放著創建全國文明城市知識、湛江知名旅游勝地推介、市場管理制度介紹、各種公益廣告宣傳等內容。人們在采購生活物品的同時接受宣傳教育。
“請各位檔主和市民注意，抗擊新冠肺炎疫情還在繼續，請大家進出市場注意戴好口罩，不要擁擠，嚴格按照防疫要求進行”。一陣清脆悅耳的廣播聲在市場內響起。
市區一些農貿市場工作人員前來學習取經，對赤坎區百姓惠民市場的智能管理給予充分的肯定。
強化員工管理，賞罰分明
很少有人見過，民營農貿市場組織員工清晨跑步鍛煉，赤坎區百姓惠民市場做到了，每次至少跑3公里。市場經理潘保文說，這樣做的目的，鍛煉了員工身體，強化了組織紀律性，增強了企業凝聚力。
潘保文曾在警校摸爬滾打了兩年，深知農貿市場管理要到位，不僅要對硬件設施和外部環境的管理，更要對內部員工的管理。潘保文強化內部管理，一旦下達任務，必須在規定時間中完成，必須及時反饋情況。他甚至對保安住的宿舍都從嚴要求，做到整齊有序，確保日常干凈衛生，一旦檢查達不到要求的馬上重來，直至合格為止。
潘保文經常巡查市場，一旦發現問題及時予以解決。他建一個微信群，巡查時發現地上一個礦泉水瓶，馬上用手機拍照發到群里，要求員工馬上改正，并將改正后的照片再發到群里。有一位員工因責任心不強，對管理者交代的工作沒做好，對管理者的批評也不服氣。潘保文責成這位員工停工反省，什么時候想通了再來上班。幾天后，這位員工深感自責，表示一定加強業務責任心，回歸崗位后做好工作。
市場管理堅持獎優罰劣，如員工做了好事或是受到顧客表揚，市場會給予表揚獎勵。一次陳阿姨揀到一串鑰匙，馬上交到辦公室，經廣播室反復播放后，失主前來認領，非常感謝陳阿姨的行為。市場管理部門在廣播中反復表揚陳阿姨并給予她適當的物質獎勵。這對其他員工也是一種激勵。
百姓惠民市場員工們用辛勤努力，為廣大市民提供安全放心的購物環境。
