為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，解決群眾“就近辦、一次辦”社保業(yè)務(wù)的迫切需求，6月27日，國(guó)家稅務(wù)總局湛江市霞山區(qū)稅務(wù)局（下稱霞山區(qū)稅務(wù)局）在霞山區(qū)行政服務(wù)中心增設(shè)服務(wù)窗口及24小時(shí)自助終端，以實(shí)實(shí)在在的舉措解決繳費(fèi)人辦理社保業(yè)務(wù)的“難點(diǎn)”、“堵點(diǎn)”問(wèn)題，打通為廣大繳費(fèi)人服務(wù)“最后一公里”。
“現(xiàn)在‘一廳聯(lián)辦’繳費(fèi)效率就是快！不用稅務(wù)局、社保局兩頭跑，在一個(gè)大廳就把事全辦完了，真是太方便了！”剛在霞山區(qū)行政服務(wù)中心窗口辦理完企業(yè)退休人員參保狀態(tài)變更業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)陳小姐滿意地豎起了大拇指。
霞山區(qū)稅務(wù)局與社保部門積極探索社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)經(jīng)辦征收服務(wù)新模式，深入開(kāi)展部門合作，通過(guò)重構(gòu)窗口架構(gòu)、搭建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、分解業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)“一廳聯(lián)辦”，為繳費(fèi)人一站式辦理包括退休待遇人員參保狀態(tài)變更、出具延續(xù)繳費(fèi)證明的靈活就業(yè)人員繳費(fèi)登記、重復(fù)參保人員合并等9項(xiàng)日常多頻社保業(yè)務(wù)，有效減少繳費(fèi)人辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，窗口辦事效率再提升。
“開(kāi)展稅務(wù)、社保業(yè)務(wù)‘一廳聯(lián)辦’是我們優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境、打造‘零窗口、全業(yè)務(wù)’新型智慧納稅服務(wù)廳的有力舉措。”霞山區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，一方面，以稅務(wù)窗口“挪”近一小步，換來(lái)了繳費(fèi)人辦事方便一大步；另一方面，減少了人員交互流動(dòng)聚集，防范疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，也減輕了辦稅大廳運(yùn)營(yíng)壓力，為早日建成“零窗口”添力。
