湛江“0506”本土疫情發生以來，作為湛江市稅務局機關黨員志愿者，李菲菲毅然選擇到坡頭支援抗疫，深入風險系數最高的封控區，協助開展防疫政策宣傳、生活物資配送、人員流調登記等工作，助力構筑起聯防聯控的銅墻鐵壁。
不管是“志愿紅”還是“稅務藍”，她努力讓自己當好“守門員”“跑腿員”“服務員”。2012年，她從西南財經大學稅務專業大學畢業后，考入較偏遠的雷州市地稅局龍門分局。多年來，她愛崗敬業傳正義，一片溫情守初心，傾心盡責服務群眾，踐行執法為民，曾被評為國家稅務總局素質提升“115工程”崗位能手。
李菲菲在進行稽查案件數據整理和分析。
稅收改革的“急先鋒”
“關鍵時刻站得出來，緊急關頭沖得上去！”從“金稅三期”（全國性稅收征收管理系統）上線到全面推開營改增試點、國地稅聯合辦稅、再到個稅改革等關鍵時期，李菲菲和同事們迎難而上，創下了許多驕人的成績。
“菲菲姐，快過來幫幫忙，這里有個‘疑難雜癥’。”2015年，在雷州市地稅局辦稅服務廳里，經常傳出這樣的求助聲。“金稅三期”上線期間，她帶領同事們一輪又一輪進行系統測試，測試中遇到的問題、沒通過的模塊等，從不畏難，最終在她的組織研究下所有的問題都迎刃而解。
2016年全面推開營改增前，她帶頭加班參與摸底調查、數據清理工作，多次下戶核實，反復比對補錄，調查中發現有部分納稅人登記地址有差異、納稅狀態不一致等，“疑難雜癥戶”一個都不放過。2016年5月1日正式開啟營改增全面改革，她與同事們用90個日夜完成“兩代”業務的上線，開出了雷州市營改增之后的第一張增值稅發票。
從2017年起，她先后被國家稅務總局、廣東省稅務局抽調參加稅收改革和信息化建設工作。2017年參加廣東省地稅局數據綜合應用平臺的開發建設，這個平臺對于稅收部門提高查詢統計效率、提升征管水平以及做好稅收分析發揮很大的作用。2018－2019年，她參加國家稅務總局個稅改革試點工作，參與業務需求編寫與修訂、系統測試、用戶體驗、系統操作手冊修訂審核，確保個稅新政“應知盡知”、操作流程“應會盡會”，促進新個人所得稅改革政策平穩落地。
李菲菲（中）與同事探討有關稅收問題。
人民群眾的“貼心人”
多年來，李菲菲以為納稅人辦好事、辦實事作為工作宗旨，積極向納稅人推廣電子稅務局，輔導納稅人進行網上申報；積極參與“納稅人學堂”，授課近百場，聽眾近萬人次。
記得在雷州工作的那段時間，來自廣西的李菲菲，剛入職時根本不懂雷州話，為了更好服務納稅人，她每天勤練雷州話，自編了一本雷州話詞匯手冊，每天早上在宿舍樓天臺上朗讀，并在空余時間找同事交流練習。每次遇到不懂普通話的納稅人前來辦事，她會努力用不太標準的雷州話跟他們交流，當時有納稅人豎起大拇指說：“魯巴擰（雷州話意思：你真棒）！”
2013年，恰逢湛江農墾系統社保移交屬地管理之際，雷州片農場剛好都在她所在的分局管轄。由于參保人員多、情況復雜、時間緊任務重，為了不影響納稅人參保續保，她和同事們加班加點核對和錄入參保人信息，順利完成社保交接工作。曾有一位納稅人因小孩入學急需開具個人所得稅完稅證明，但當時系統故障無法辦理，她迅速向上級提交問題報告單，由省局后臺修復，在她的幫助下終于辦理相關手續。納稅人紛紛贊揚她辦事效率高、業務熟。
在個稅改革和減稅降費過程中，她是“咨詢達人”，對各項政策和業務了然于心，對納稅人提出的問題，無論是在晚上還是在周末、假期，她總是在第一時間認真研究，耐心解答。她還經常接到納稅人來電來信，把納稅人的事情當成自己的事來辦，熱心幫助解決問題。
稅法權威的“捍衛者”
2019年3月，李菲菲通過上級組織的遴選考試，進入了湛江市稅務局第一稽查局工作，成為一名打擊涉稅違法犯罪，維護稅法權威的“捍衛者”。為了更好地適應稽查工作，她主動學習稽查業務知識，在每年稽查業務考試中成績優異，并考取了會計師、稅務師資格。面對稅收違法案件的新趨勢新手法，她不僅埋頭鉆研稅收政策及涉稅法律，還將大學所學專業知識與在前臺、稅政、征管崗位所積累的經驗融會貫通，向稽查數據分析發力。
2020年11月，她參加省稅務局稽查局交辦的案件，面對堆積如山的賬簿憑證，錯綜復雜的賬目數據，她都能憑借“火眼金睛”探出“端倪”。為了快結案、結好案，她經常工作到深夜，即使是身體不好的時候，也堅持在崗。她經常和同事們認真研究，論證經營特點和涉稅疑點，分析資金回流，運用對比、查詢、外調等多種方法固定證據，為國家挽回經濟損失。
在每次參與案件查辦的過程中，她在做好數據提取分析工作的同時，著眼于以案促查、以查促管，利用數據資源深挖案件背后的管理問題，為基層稅收征管提供建議。
李菲菲肯干能干，學習能力強，7年前通過以案說法，在競聘比賽中脫穎而出，成為當時廣東省地稅局最年輕的兼職教師之一。至今她任職7年，授課近100場次，累計培訓學員數萬人次。多年來，她一直堅持在稅務系統初任班上將優秀稅務干部的先進事跡穿插在日常教學中，以學員需求為導向、以稅收實際問題為中心組織教學。“我希望通過這樣的方式，讓他們從榜樣的身上找到努力的方向。”聊起師者傳“道”，李菲菲如是說。
