針對我市當前疫情情況，湛江市消委會倡議廣大消費者積極配合疫情防控要求，健康安全理性消費。
一、居家是最好的安全防控。在家做好自身和家人的安全防控措施，少出門，自覺取消聚餐聚會和集體活動，勤通風，勤洗手。如確需外出，務必佩戴口罩，并且盡量減少外出次數和時間，回家后立即洗手。
二、要理性購物。要通過正規的銷售途徑購買商品，是否超過保質期，不要購買“三無”及質量不合格的商品。當前，物資供應基本正常，消費者不要盲目跟風搶購，防止食品過期變質，造成浪費。
三、要選擇資質齊全、渠道規范的正規商家購買防疫防護用品，要注意查看標識標簽是否齊全，留意生產日期。疫情期間，不要輕信某類保健食品、藥物可以預防、治療疫情，應以官方發布的權威信息為準。
四、線上購物要選擇正規平臺、網點，要留意發貨時間與快遞物流信息，盡量選擇無接觸方式收取外賣、快遞。
五、理性維權。疫情特殊時期，經營者應依法誠信經營，明碼標價、不囤積居奇、不哄抬物價。消費者也應多理解，多包容，不跟風搶購，不盲目投訴。
六、留存好購買票據等憑證，便于發生消費爭議時有效維權。當消費者合法權益受到侵害時請及時撥打12345熱線或向市消委會投訴。
最后，提醒廣大消費者，面對各種與疫情有關的真假消息，要注意甄別，做到不信謠、不傳謠、不造謠，不人為制造恐慌，不觸碰法律紅線，疫情信息和數據以官方公布為準。
