站在煥然一新的店鋪里，全建新百感交集。回首往事，他滿含淚水，如今，裝潢一新的店鋪里客流如潮，為全建新搭建了重啟新生活的希望橋。
全建新家住霞山區人民西五路，是所在街道的困難群眾。受身體影響，全建新無法到外工作，僅靠一間裝修簡陋、品種稀少的小賣部維持生計，日常開銷拮據。他與80多歲的老母親，居住在小賣部后低矮破舊、陰暗潮濕的小平房里，每逢下雨天屋頂嚴重滲水，導致老母親體內濕氣加重，病情不容樂觀。由于居住環境惡劣、經營意識欠缺、銷售方式落后，店鋪營業額一直入不敷出，全建新一家一直甩不掉“窮帽子”。
了解了全建新的情況后，幫扶單位廣東省湛江市煙草專賣局（公司）黨支部牽頭成立幫扶活動小組，迅速行動開展了“一戶一策”定點幫扶。公司找來廣西中煙公司提供煙柜贊助，康師傅飲料公司提供冰柜陳列及堆頭服務，并為全建新小賣部所在的平方重新焊制屋頂、涂刷墻體、更換電燈線路，確保老房子下雨天不漏水，保證了燈具正常使用。
經過改造，全建新經營的小賣部門店變得整潔明亮了、商品擺放整齊有序。通過引進多元化的商品銷售，改變客戶的經營理念，門店經營得到全面賦能。店鋪客流量日漸攀升，店鋪營業額也迅速提升。“感謝你們在我最困難的時候，給予我生意上的資助、扶持以及生活上的安慰、鼓勵，讓我重拾信心。”全建新緊握煙草人員的雙手，無比激動地說道。
廣東省湛江市煙草專賣局（公司）著力發揮幫扶服務作用，采取切實措施，用行動助力困難零售戶脫貧致富，用心用情持續推動“我為群眾辦實事”幫扶活動走深走實，有力促進了困難群眾解困脫困。
