3月15日，廉江市2022年“3·15”國際消費者權(quán)益日暨誠信教育宣傳活動在該市文化廣場舉行。
據(jù)悉，今年消費維權(quán)年的主題是“共促消費公平，提振廣東消費”，倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。此次活動由廉江市市場監(jiān)督管理局、廉江市消費者權(quán)益保護委員會共同主辦，廉江全市30多個機關(guān)和企事業(yè)單位組織人員參加這次活動。廉江市政府及市市場監(jiān)管局有關(guān)負責人來到活動現(xiàn)場進行指導(dǎo)，要求有關(guān)部門加大消費者權(quán)益的宣傳引導(dǎo)，讓廣大人民群眾進一步認識《消費者權(quán)益保護法》和《食品安全法》。希望職能部門加強市場巡查監(jiān)管，嚴厲打擊消費侵權(quán)行為，規(guī)范市場秩序，營造安全消費環(huán)境，通過多方面宣傳教育，優(yōu)化營商環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展。活動現(xiàn)場還派發(fā)了宣傳資料，接受群眾的咨詢，教育市民辨別商品的真假偽劣，講解廉江放心消費的亮點，共筑廉江的誠信文明。
據(jù)介紹，去年廉江充分發(fā)揮12315、12345兩個熱線電話的作用，及時處理群眾的投訴舉報，共受理消費投訴2703件，其中12345熱線平臺投訴1590件，12315熱線平臺投訴舉報880件，來人來電來信投訴233件，辦結(jié)2703件，辦結(jié)率達100％，為消費者挽回經(jīng)濟損失379萬元，化解一批消費糾紛，確保廉江消費市場的健康發(fā)展。
