居民給網絡員送花表示感謝。 通訊員陳怡 攝
在赤坎區中華街道，廣為流傳著很多黨群一家親的動人故事，擦亮了文明赤坎的底色。
近年來，該街道堅持以打造“平安街道”為目標，緊緊圍繞街道中心工作，深入開展基層平安創建。同時，結合該街道實際，以黨對平安建設事業的領導為核心，從基層做起，從小事做起，幫助困難群眾，贏得社會各界的好評。
平安建設，從小事做起
“一本書、一袋米、一次握手、一句問候、一次陪伴、一個電話……”在中華街道黨工委副書記劉建佳看來，這些需求者多為生活困難的群眾，這些看起來微不足道的小事情，卻是困難居民夢寐以求的期待。
每次平安建設會議上，劉建佳都強調，中華街道是老城區，平安建設要有“煙火氣”。構建和諧平安社會，“平安家庭”是基礎和關鍵，困難群眾因為困難，焦慮、煩躁、緊張的心理情緒對他們生活影響較大，如果不關愛幫助，會造成一定的隱患。
如何幫助困難群眾解決實際問題？中華街道開展“四個一”潤心服務活動，即社區網格員每天上班，主動向居民握一次手、主動向居民打一聲問候、主動向居民詢問一次存在困難、主動給居民一個微笑，潤心細無聲，讓居民感受到我們的情懷深、情意真，從而進一步落實各項民生政策，提高居民的幸福度、滿意度。
冷暖人生，平安你我他
2021年12月30日，是個難忘的日子。當天，一個中年婦女懷抱一束鮮花，早早來到南方社區黨群服務中心，待該社區網格員胡秀瓊回來，馬上送上一束最美的鮮花。
原來，手捧鮮花的中年婦女叫李妹（化名），其有一個兒子叫林軍（化名）。天有不測之風云，在一場意外中，導致她的兒子重度殘疾。由于自身的殘疾和生活的種種不順，其兒子性格漸漸孤僻，最終患上了狂躁型精神病，因其精神病危害性較大，已經在湖光醫院里住院。
雖然林軍有妻子，但是在林軍住院期間，其妻子卻疏于照顧。無奈之下，照顧林軍的重擔又落在其母親身上。平時，李妹靠打著散工來維持這個家，其自己患有風濕病多年，早已行走不便，而如今忍受著疼痛每天奔波于工作地點和醫院兩地之間。又因為其兒子現需住院治療，這無疑讓原本困難的家庭更是雪上加霜。雖說她們家里有申請到低保，但是面對高昂的醫藥費，還是入不敷出。正當李妹母子倆為此感到焦頭爛額的時候，南方社區網格員胡秀瓊正是通過“四個一”潤心服務活動，主動找上門來。
在了解了李妹家庭情況后，胡秀瓊馬上聯系社區，和社區同事一同來到李妹家走訪，了解其生活現狀，并送上慰問品。同時，在李妹去廣西治療風濕病期間，胡秀瓊主動為她的兒子奔跑出力，找資料，填表格，跑部門，辦理了殘疾證和醫療救助，讓李妹兒子享受到各項民生政策后，生活狀況也有了初步改善。
