日前，湛江市總工會在全國總工會、中央網信辦舉辦的“網聚職工正能量 爭做中國好網民”主題活動中，榮獲 “粵工惠·湛江號”會員普惠平臺被評為“全國互聯網 +工會普惠服務最具影響力平臺” 、“全國工會微信小程序應用優秀案例”等9個全國性榮譽。在九個獲獎項目中的五個項目都是在這個“粵工惠·湛江號”普惠平臺上開展各項工會業務的實例。
一年多來，湛江市總工會將開展“我為群眾辦實事”實踐活動融入黨史學習教育的始終，在省總工會“粵工惠”基礎上打造“粵工惠?湛工惠”普惠服務平臺，堅持“把工會做到手機上面，把服務送到會員身邊”，拓寬了服務職工的覆蓋面，打通了湛江市總工會走“網上群眾路線”的“最先一公里”。主要體現為：
一是業務掌上辦，工作流程再造，打通“最先一公里”。 平臺的建設實現了“數據多跑路、群眾少跑腿”，業務能上線盡量上線，推動工作流程再造、業務功能延伸和領域拓展，“一部一精品”，構建政策宣傳、組織建設、權益維護、技能提升、特色服務等全市統一的線上業務體系和平臺。打造新業態人員專區，建立便于新業態勞動者聯系工會，吸引送餐員、快遞員、網約車司機等新業態勞動者入會，并“孵化”出網絡文化工聯會，覆蓋上千名自媒體會員。在平臺上廣泛開展政策宣傳、普法宣講和各種業務培訓、會員業余愛好講座、節假日線上線下游園、普惠福利發放等活動，受到會員歡迎。開展醫師節、教師節系列線上慰問活動，關愛一線工作人員。打造開放的“湛工圈”，讓會員通暢談維權和服務的話題。
二是市總搭臺，基層唱戲，各級工會同頻共振。為把“湛江號”做活做鮮，目前，平臺已搭建縣（市）區、機關、企事業單位和新業態專區近20個專區，各單位積極開展會員喜聞樂見的活動，各級工會在平臺上舉辦了60多場主題活動，吸引近50萬人次參與，呈現“網上斗艷，百花齊放”的可喜局面。各縣市區總工會開展學黨史線上有獎競答活，28萬余人次參與。開展全市工會紅歌大賽，利用平臺進行報名、視頻直播，點贊互動，激發職工愛黨愛國的熱情。舉辦 “弘揚勞模精神 不忘初心使命”全國勞模面對面訪談線上直播活動，吸引近80萬人次觀看。搭建黨史與工運史展、攝影、書畫VR覽館，讓更多職工方便快捷、豐富生動地體驗展覽。春節期間“工青婦”開展“熱情湛江?感謝留湛過年的你”活動，線上贈送消費券、景點門票、電影票等。發揮平臺優勢，兩天內為近1000家小微企業各爭取到平安保險贈送的100萬疫情保險，給小微企業贈送20多萬個口罩，線上發放一線醫務人員專業技能提升補貼近20萬元，掀起了建會入會的小高潮。
三是整合資源，線上線下融合，打造“一站式”服務。為便于基層工會服務會員，開發簡便、規范的工會“集采”功能，工會服務更便捷。線上線下的融合，收集湛江特色的知名產品、扶貧產品等大量商品上架。與全總“惠工e院線”合作，引入微醫、首農、北大荒等全國大品牌，為會員提供優質的商品和服務。目前平臺已進駐商家200多家，消費交易2萬人次，成交額達500萬元。
下一步，湛江市總工會將聚焦中國工運事業和工會工作“十四五”發展規劃的貫徹落實，進一步回應會員利益關注和興趣關注，積極探索推動會員的利益和企業發展相向而行，具有工會特色的活動形式。聚焦惠及會員、賦能產業。構建全面智能感知、萬物泛在的互聯智能融合，可持續創新的數字化普惠平臺。聚焦團結引領廣大職工會員，積極投身“三大重點工作”，推動“三化發展”，全力建設廣東省省域副中心城市，加快打造現代化沿海經濟帶重要發展極，彰顯工人階級的時代擔當。
