11月13日晚上9點左右，赤坎金沙灣一菜鳥驛站，市民排隊取快遞。 記者 許冰 攝
“雙11”網(wǎng)購熱潮過后，馬上迎來人們收快遞的高潮，大量包裹同時到貨，讓不少快遞驛站和小區(qū)收件點壓力劇增。11月13-14日，記者走訪時發(fā)現(xiàn)，市內(nèi)部分驛站已經(jīng)開始了一年一度排長龍取快遞的場景，驛站除了延長營業(yè)時間以外，還需做好防疫措施應(yīng)對本次的“爆倉”挑戰(zhàn)。
13日晚上9時許，記者在赤坎金沙灣一家菜鳥驛站看見，門外已經(jīng)有10多位市民在排隊等候取件，站內(nèi)的快件包裹擺滿了貨架，但因為控制了人數(shù)并未顯得混亂。市民劉女士在自動取件機前把快遞一件件過機，她這次總共取了6件。劉女士告訴記者：“我大概排了20分鐘的隊吧，已經(jīng)有心理準(zhǔn)備，還算是快的了，去年排了近一個小時。”
經(jīng)開區(qū)樂金路某小區(qū)的快遞代收點，貨物在店內(nèi)堆積成了小山，人們或踮著腳從中穿梭、或蹲著翻找自己的快遞。該店老板一邊幫忙尋件、一邊向客人收款，有點手忙腳亂，她攤著手說：“平時最多就幾百件，過完‘雙11’的這兩天都是1000多件，怎么忙得過來？店里都放不下了，有一些還堆在門口沒分揀呢……”
“我們小本經(jīng)營的店鋪人手又不足，很難避免‘爆倉’。只希望居民早點來將自己的快遞及時取走，不要等全部來齊了再取?！痹摾习逭f道。
記者了解到，菜鳥驛站采用讓人們在門外排隊等候的方式取件，除了為防范店內(nèi)人多忙亂導(dǎo)致錯拿，還有一方面原因是疫情防控的需要。針對“雙11”過后的取件高峰，菜鳥驛站制定了針對疫情的應(yīng)急預(yù)案，評估疫情對物流的影響，包括派送環(huán)節(jié)、收寄環(huán)節(jié)、運輸環(huán)節(jié)等。此外，對于倉配鏈路的個人防護(hù)，菜鳥倉庫定期有消殺，工作人員進(jìn)入庫區(qū)有體溫檢測，并配置了口罩、消毒液等個人防護(hù)設(shè)施，遇到問題也會及時聯(lián)絡(luò)物流合作伙伴。
菜鳥驛站工作人員提醒，市民取件時需戴上口罩，配合體溫檢測和出示粵康碼，拿到快遞時最好及時拆封檢查，在帶回家之前將包裝袋放進(jìn)垃圾桶。
