10月28日，市委副書記李勇毅率調研組到廉江、遂溪調研信訪工作，要求提高站位、壓實責任、正視問題、補足短板，以問題為導向，創新基層治理，有效化解歷史積案，力促信訪工作提質增效。
當天，調研組先后來到廉江市群眾信訪訴求綜合服務中心、羅州街道綜治信訪維穩中心、“勝哥調解工作室”，遂溪縣洋青鎮文相村群眾信訪訴求綜合服務點、洋青鎮群眾信訪訴求綜合服務站等地，察看服務大廳、調解室、研判室等硬件設施配套，聽取相關匯報，檢查督導兩地的信訪工作。調研組對廉江市群眾信訪訴求綜合服務中心建設、羅州街道“勝哥調解工作室”調解新模式表示贊許，對遂溪縣洋青鎮“黨建引領+網格治理+信訪維穩”打造基層社會治理新路子給予肯定。
調研組強調，信訪反映民心民意民生，關乎群眾切身利益，要堅持以人為本的為民情懷，進一步加強信訪工作，大力化解矛盾糾紛，依法依規解決群眾合理訴求，積極維護群眾合法權益和社會和諧穩定。
調研組要求，各責任單位、相關部門要提高站位，壓實責任，正視問題，補足短板，齊心協力，以系統思維推進信訪工作，加強數字賦能，創新工作機制。要在“減存量、扼增量”上狠下功夫，重視初訪初信，采取有力措施，及時解決群眾的合理訴求，把矛盾化解在萌芽狀態。要緊盯重點人群和重點領域，對重復信訪和積案，要倒排工期、掛圖作戰，力爭近期化解歷史積案取得新突破，促進多項指標實現有效提升。
