湛江郵儲銀行赤坎支行社保自助制卡機(jī)投入使用。通訊員葉霞 攝
為提高辦事效率，簡化辦事程序，讓群眾少跑腿，近日，郵儲銀行湛江市分行赤坎支行在營業(yè)部投放了一臺湛江市社會保障卡自主服務(wù)終端機(jī)，節(jié)省客戶辦理社保卡時間，讓市民享受更便捷的金融服務(wù)。
“不到三分鐘一張新的社保卡就制成了，太便捷了！”在該行營業(yè)部，客戶只需要帶上身份證，在工作人員的指引下，在湛江市社會保障卡自主服務(wù)終端機(jī)上，通過社保系統(tǒng)進(jìn)行信息確認(rèn)、社保卡機(jī)身份識別、人臉識別、信息確認(rèn)授權(quán)、制卡、領(lǐng)卡等流程的操作，一張嶄新的社保卡便成功制卡。該設(shè)備的投入使用讓原本辦理社保卡所需的近3個月時間縮短到3分鐘左右，極大地方便了群眾，受到了客戶的點(diǎn)贊。據(jù)悉，除了發(fā)卡功能之外，該設(shè)備還可實現(xiàn)社保卡補(bǔ)換卡、密碼修改、臨時掛失、解除臨時掛失等多項功能。
一直以來，社保卡申領(lǐng)的時間過長、手續(xù)復(fù)雜，是客戶反應(yīng)的“痛點(diǎn)”問題。該行投入使用社會保障卡自主服務(wù)終端機(jī)，讓社保卡申領(lǐng)難題得到解決，讓客戶體驗到便捷的金融服務(wù)。截至目前，已有不少客戶在設(shè)備上體驗了該項服務(wù)。
