日前，記者從市教育局獲悉，為貫徹落實市委、市政府關于開展“營商環(huán)境整治提升年”活動的部署，促進教育領域營商環(huán)境優(yōu)化提升，推動湛江教育高質量發(fā)展，市教育局已將政務服務事項全部進駐廣東省政務服務網。目前，教育行政服務窗口的政務服務事項均可網上辦理，其中將行政許可事項全部調整為網上辦即日辦，時限壓縮率達98.82%，網上辦理率達100%，辦事流程不斷簡化，各項政務服務事項便利度提升，群眾獲得感不斷增強。
在教育部門政務服務事項辦理時限表中，用時最短的、便利度最好的事項辦理時限為1個工作日，如學籍查詢，出具中等學校畢業(yè)生學歷證明書，民辦中小學校（含中職）、幼兒園年檢申報等，事項辦結用時最長的為30個工作日（中等職業(yè)學校設立、組織全省的自學考試工作、對教師申訴做出處理），事項平均辦理時長約11個工作日。截至8月12日，教育部門受理事項549件，辦結事項549件。
市教育局將繼續(xù)推進全市教育系統(tǒng)統(tǒng)一政務服務權力清單和辦事流程，實現教育系統(tǒng)統(tǒng)一權力清單、統(tǒng)一辦事流程，統(tǒng)一平臺辦事；落實各項取消、委托和下放事項，完善取消下放事項具體實施措施。編制好辦事指南、業(yè)務手冊和辦理流程圖，完善事中事后監(jiān)管方案；推進“一門一網一次”政務服務改革，審批事項實現零跑動。
為最大限度方便各企業(yè)事業(yè)單位、社會法人和辦事群眾，窗口需要充分授權，中心窗口要真正實行一站式服務，不能只起“收發(fā)室、傳達室”的作用，要做到項目和授權到位，使接件、審查、簽批、制證、蓋章與發(fā)證均在中心完成，實行一窗式辦結，以真正實現“一門一網一次”，確保一窗通辦落實落地。
市教育局將會同有關部門按照全省一體化政務服務平臺建設部署，推進“粵系列”在教育系統(tǒng)運用，實現部門自建系統(tǒng)與一體化政務服務平臺對接聯(lián)通，推動實體大廳向一體化政務服務平臺、移動客戶端、自助終端延伸，加快實現政務服務“一網通辦”、線上線下融合通辦。涉及市級及以上業(yè)務系統(tǒng)的，該局將積極與上級部門對接，滿足事項辦理和數據查詢需求。
