客運員是春運旅途的守護者，旅客遇到疑難問題，客運員總會及時給予幫助。近日，在湛江火車站一名女士突然暈倒在地，這時一名鐵路小哥哥及時施援手，他的舉動被拍下傳至網絡后，網友直呼“太暖了！”
湛江火車站工作人員將乘客送至休息室。湛江火車站供圖
2月18日12時35分，成都東至湛江K871次列車停靠三站臺，一名剛剛下車的女士突然暈倒。鐵路工作人員陳少清、廖上杰見狀，立刻上前將這名女士扶到站臺立柱旁，詢問身體情況。
原來，這名女士旅客患有低血糖，當天出門太匆忙，沒來得及吃早餐，加上長時間乘車導致暈倒在地。“我這里有糖，先吃一顆！”了解情況后，廖上杰立刻從口袋里掏出幾顆糖給這名女士，陳少清則輕輕地幫她按揉太陽穴，緩解身體不適。
“平時在客運服務中，我經常會碰到一些旅客出現低血糖、頭暈等情況。所以，每次上班我都習慣在口袋里備些糖，關鍵時候能發揮大作用。”湛江火車站客運員廖上杰笑著說。
隨后，工作人員用輪椅將該女士送至休息室休息，又買來葡萄糖水給她補充能量。過了一會，該女士身體逐漸恢復后，再重新踏上旅途。
“口袋里隨時有糖的小哥哥真的暖到我了。”“好暖！我也低血糖，可以去找小哥哥拿糖吃嗎？”“有你們在，旅途更暖心了。”該救援視頻被傳到網上后，不少網友稱贊湛江火車站的工作人員真暖心。
