7月28日中午，吳川市公安局交警大隊覃巴中隊執勤交警巡邏至覃榜村路段時，發現一位騎三輪自行車的老人摔倒在路邊，即上前幫助關心，只見老人被摔傷了腿部，行動不便，而當時烏云密布風大，眼看就要下雨，為避免老人遭淋雨，交警便扶起老人坐上三輪車，脫下執勤服披在老人身上，一路護送老人回到中隊。
回到中隊后，交警扶老人到椅子上休息，見到此時老人仍處于昏沉沉狀態，便給老人熱了飯菜，吃過飯菜后，老人精神得以恢復，交警耐心與老人交談，希望能幫助老人聯系其子女。但老人只記得自己的名字，卻想不起家庭住址和家人的聯系方式。在幫助老人整理衣服時，交警發現老人身上帶有兩張身份證，一張是老人的身份證，另一張是其家人的身份證。民警根據身份證上的住址，很快聯系上茂名市電白區沙院本地派出所，正好該派出所已接到一起姓名、年齡都與老人相符的走失警情，即時提供了老人家人的聯系方式。
當天下午，老人的家人急忙趕到覃巴中隊，表示十分感謝中隊交警的熱情幫助。原來，老人今天早上要去醫院做復查，因不想耽誤家人的時間，便瞞著家人獨自蹬著三輪車出門，卻迷路而且途上受了傷，幸好得到覃巴中隊交警的及時幫助。隨后，老人在家人的陪同下，安全返回家中。
