2020年第十四屆“國壽616”客戶節(jié)于5月10日拉開序幕，中國人壽集團攜旗下保險、投資、銀行三大板塊以“牽手國壽 共享未來”為主題，為客戶帶來“智慧健康、智慧養(yǎng)老、智慧理財、智慧出行、智慧扶貧”五大智慧金融生活場景和百款經(jīng)典產(chǎn)品。
自去年中國人壽集團提出“重振國壽”的戰(zhàn)略后，其銀行板塊成員廣發(fā)銀行緊跟集團步伐，加快線上化、數(shù)字化、智能化布局，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，有效落實“一個客戶，一個國壽”互聯(lián)互通部署，已成功實現(xiàn)在廣發(fā)銀行APP、電話銀行、官方網(wǎng)站等多渠道與集團及成員單位互通。本屆客戶節(jié)，廣發(fā)銀行打破以線下活動為主的傳統(tǒng)做法，將主會場轉(zhuǎn)移至線上，以 “廣發(fā)手機銀行”和信用卡“發(fā)現(xiàn)精彩”兩大APP 為主要平臺，圍繞“以客戶為中心”的服務(wù)理念，通過科技賦能，打造產(chǎn)品豐富、活動多樣的客戶盛典。
萬券齊發(fā)，助力企業(yè)和商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)
國壽616客戶節(jié)期間，廣發(fā)銀行將按照中國人壽集團具體工作安排，不遺余力地踐行普惠金融舉措，幫助企業(yè)和商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力激發(fā)社會消費活力。
新冠疫情爆發(fā)以來，廣發(fā)銀行主動作為，全面部署疫情防控和金融支持服務(wù)工作。后疫情階段，廣發(fā)銀行將在客戶節(jié)期間推出全新信貸產(chǎn)品“復(fù)工貸”和“醫(yī)護貸”，一方面以“復(fù)工貸”為小微企業(yè)主和個體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供保障，通過整合抵押及信用擔(dān)保方式，為客戶提供靈活的政策和優(yōu)惠的利率，簡化申請資料，提高審批效率，滿足客戶多樣化的融資需求；另一方面為醫(yī)護人員準備了“醫(yī)護貸”，為醫(yī)護人員提供集個人貸款綠色審批通道、特惠利率于一體的特色權(quán)益，以此回饋醫(yī)護人員為抗疫防疫作出的重大貢獻。
為提振消費信心、拉動消費增長，廣發(fā)銀行在本屆客戶節(jié)圍繞促進居民愿消費、能消費的主線，拿出切實福利補貼消費者。在廣發(fā)手機銀行，超過27000張個人消費信貸產(chǎn)品利率優(yōu)惠券將不定期開搶，限時秒殺，客戶最低可享“E秒貸”首期利率5折優(yōu)惠。在發(fā)現(xiàn)精彩APP，廣發(fā)商城將陸續(xù)推出“520”麗人節(jié)、“智慧家居”家電節(jié)、“新品搶購”、大牌五折返場等購物節(jié)主題活動，有超萬張通用券、大額爆品券供客戶領(lǐng)取，全面推動經(jīng)濟活動重回正軌。
保銀協(xié)同，滿足客戶綜合金融服務(wù)需求
作為中國人壽集團成員單位，廣發(fā)銀行始終致力于為廣大客戶提供一站式綜合金融服務(wù)。早在2019年，廣發(fā)銀行便以“一個客戶、一個國壽”部署為導(dǎo)向，打造了“國壽聯(lián)盟”專區(qū)。本次客戶節(jié)的廣發(fā)手機銀行主會場特別策劃了保銀協(xié)同專案，推出“國壽精選”專區(qū)，將中國人壽集團旗下各成員單位在廣發(fā)銀行銷售的保險、基金、養(yǎng)老保障等產(chǎn)品，企業(yè)年金查詢等便民服務(wù)，以及廣發(fā)銀行的自研理財?shù)犬a(chǎn)品，通過入口整合、產(chǎn)品聚合、視覺融合，打造成國壽集團綜合金融在線專屬頁面。與此同時，借助保銀協(xié)同的優(yōu)勢，集團內(nèi)跨公司、跨條線的產(chǎn)品也在不斷豐富。據(jù)介紹，廣發(fā)銀行將面向國壽星級客戶全新推出增值服務(wù)“尊享鑫續(xù)寶”，并升級優(yōu)享鑫續(xù)寶，購買金額起點低，并可支持自動代扣保費，實現(xiàn)靈活申贖。針對有貸款需求的客戶，還特別打造了消費信貸產(chǎn)品“鑫享貸”和抵押經(jīng)營貸產(chǎn)品“鑫抵貸”,為國壽星級客戶提供集理財、貸款、保險、增值服務(wù)等于一體的綜合金融服務(wù)。
智慧理財，科技賦能資產(chǎn)配置
在此次中國人壽客戶節(jié)的五大智慧板塊中，廣發(fā)銀行負責(zé)打造“智慧理財”板塊，而這也是廣發(fā)銀行孜孜以求的目標。此前，廣發(fā)銀行推出了包括“360智能資產(chǎn)配置服務(wù)”“廣發(fā)智投”“智能定投”“智慧保險”四大平臺，打造廣發(fā)銀行“智能資產(chǎn)配置”矩陣式格局，與廣發(fā)銀行專業(yè)、貼心的投資顧問、理財經(jīng)理服務(wù)相輔相成，為客戶提供更加智慧的財富投資服務(wù)體驗。在今年的客戶節(jié)中，廣發(fā)銀行將通過這四大平臺，根據(jù)智能化模型和大數(shù)據(jù)應(yīng)用，為客戶定制一對一的資產(chǎn)配置方案，并提供種類更豐富、標的更多樣的產(chǎn)品，滿足客戶個性化的投資需求。
據(jù)悉，國壽616客戶節(jié)將持續(xù)到6月30日。活動期間，為回饋廣大客戶，廣發(fā)銀行還精心準備了喂養(yǎng)“國壽牛”、“為國壽送祝福”等多個互動游戲，并將陸續(xù)推出客戶節(jié)主題新品和多重驚喜活動。此外，廣州、濟南、茂名、南昌、汕頭、哈爾濱、烏魯木齊、天津、湛江等分行還將在廣發(fā)手機銀行分行活動頻道推出保銀協(xié)同、財富增值等多品類本地化的客戶節(jié)回饋活動，福利普惠廣大當?shù)乜蛻簦蟠筇岣呙癖姷膮⑴c感。
